一流的服务，才能实现一流的教育教学，学校领导一手抓教育教学质量，一手抓后勤管理，是当今世界经济全球化，教育与经济接轨的“经营战略”。那么总务主任应该如何配合学校领导做好后勤保障工作呢？我认为做好后勤保障工作概括为：“围绕一个中心”、“强化两种职能”、“坚持三条原则”、“抓好四项管理”、“搞好五项建设”、努力实现为教育教学提供高质量的服务的奋斗目标。
     “围绕一个中心”，即紧紧围绕教育教学这个中心工作。学校工作的性质就决定了总务工作必须为教育教学工作服务，必须为教育教学第一线的师生提供优良的教育教学条件，生活设施以及良好的服务。为教育教学服务是总务工作的基本指导思想，也是总务工作的根本出发点和归宿。应该体现：“一切为了师生，为了师生一切，为了一切师生”。做好服务保障工作。同时根据教育教学工作的规律，抓好各个时期的主要工作。春、冬季节，抓好防冻保温工作，夏、秋季节，要提前做好防薯降温、防食物中毒的教育工作，在春夏之交，要对空调、风扇、降温设施，进行检查、维修、调整。每个学期开学前，要对教育教学设施、教学仪器、生活设施、办公用品、进行补给、维修、调整；开学后，要深入各办公室、教室、调查征求师生的意见，凡影响教育教学的问题，及时解决，第一时间解决不了的，要及时向领导反馈信息，寻求解决的办法，以便更好的保障教学工作。放假前，要对各种设施进行检查清理和摸底，以便做好下学期的补给、维修、调整工作，为新学期的后勤保障工作打下良好基础。
    “强化两种职能”，其一是管理职能，又分为对人和对物的管理。对物的管理包括：财务管理、财产管理、生活管理、校舍管理、校园环境管理。对人的管理，要实现对人的正确管理，一靠教育；二靠制度；三靠带头，率先垂范。其二是服务职能。服务职能是管理职能的具体表现，改革开放以来，广大师生的物质生活水平和精神生活水平不断提高，维权意识不断增强，因此要求我们在制定管理制度和方法时都必须依法律法规为依据，做到依法管理，充分体现以人为本的管理理念，总务人员要努力做到：“师生思我想，师生困我帮，师生求我办，师生需我做”，增强服务意识，提高服务质量，才能做好服务保障工作。“坚持三条原则”，概括为“管人、理财、用物、办事”。（1）为老师和学生生活服务的原则。总务工作人员要树立全心全意为师生服务的思想，想法设法为师生提供热情周到满意的服务。如努力办好食堂、集体福利，解除教师后顾之忧，减轻教师负担，促使教师把主要精力放在教学上，从而促使教育教学工作的顺利进行。在为师生服务的过程中，总务工作人员要广泛听取师生的意见，意见正确，在自己的职责范围内，条件成熟的，应积极去解决；意见正确，由于条件不成熟，暂时做不到的，一方面做解释工作，求的谅解；一方面，向学校领导反馈信息，创造条件，逐步解决。（2）勤俭节约的原则。“勤俭节约”他不仅是维持学校发展的必要措施，也是我们中华民族的优良传统和美德，任何时候都应坚持和发扬。古今中外办教育，都离不开经费和物质条件作保障，而且一所学校固定资产和教育经费的增加，可以直接影响办学条件的改善，同时有利于教学质量的提高。目前，我们的教育经费不足，学校的总务管理工作要树立企业精神讲究成本和效益。在学校的总务管理工作过程中，要引入市场经济成本概念进行管理，讲究资金投入和产出的实际效益。在教学经费短缺的情况下发展壮大学校，除严格遵循内在发展规律和按教育需求运行外，更为重要的是要把握好市场经济规律的脉搏，将教育规律和市场规律有机结合起来，就必须根据学校的总体目标和办学策略进行总体设计。把学校的有限资金进行统筹安排，合理运用。对学校各部门的活动进行总体控制，在保证教育教学工作顺利进行的前提下，按照年度预算支出，决不超支，因此要求总务工作人员在工作中必须讲究经济效益，提高节约意识 ,教育教学设施能够维修的不买；购买教学仪器、办公用品时，在保证质量的前提下，要货比三家，宁可多跑路，决不多花钱。力求以最少的人力、物力、财力和最短的时间获得较大的效益，做到物尽其用，财生其效。（3）服务育人的原则。学校是教育教学的场所，总务工作人员是教育教学不可分割的一部分，因此总务工作人员在工作中就必须体现教育性，即通过服务来实现育人的目的。总务工作者既是服务者，又是教育者。通过对师生的服务，自觉的发挥教育者的作用。总务工作者都要自觉塑造自身的教育者形象，教职工的形象是学校文化的精神脊梁，是学校面向未来的生命之源，是流动着的校园文化。总务工作者在为师生服务的工作中，要严格要求自己，以自己的模范言行教育影响学生，作学生的表率，如在调整和配备课桌椅、维修门窗、照明设备服务过程中，要注意自身形象，使自己教育者的形象与学校整体的教育力量和谐发展。
   另外，总务工作要靠制度来实现服务育人。总务要依据上级教育行政部门的法律、法规结合学校教育教学实际，制定科学规范的各种制度，通过这些制度，达到服务育人的目的。
    总之，总务主任要一切服从于校长的领导，服务于师生为目的，勤俭节约，按规章办事，率先垂范，甘当人民的老黄牛。